Medlemsbetingelser

Medlemsbetingelser
Medlemsbetingelser

Medlemsbetingelser

Generelle medlemsbetingelser for Nivas Trening (omtalt som NT i avtalen)

1. Om avtalen

1.1. Avtalen mellom medlemmet og NT består av medlemskontrakt og medlemsbetingelsene, heretter kalt medlemsavtalen. Medlemmet plikter å gjøre seg kjent med innholdet i medlemsavtalen og de instrukser som gjelder på senteret. I tillegg til medlemsavtalen kan enkelte særskilte vilkår gjelde for visse tjenester og tilbud.

1.2. NT kan overdra denne kontrakt med alle rettigheter til en tredjepart ved oppkjøp eller fusjoner.

1.3. NT forbeholder seg retten til å endre medlemsbetingelsene iht. punkt 8.5.

2. Medlemskap

2.1. Medlemskap hos NT kan inngås av myndige personer som

- Har en allmenn god helsetilstand

- Ikke har utestående gjeld tilknyttet et tidligere medlemskap i NT

2.2. Personer som ikke er myndige kan inngå medlemsavtale med NT, dersom en foresatt inngår avtale på vedkommende sine vegne. Den foresatte vil være juridisk ansvarlig for medlemskapet, herunder bli holdt ansvarlig for alle betalinger tilknyttet medlemskapet.

2.3. Aldersgrense for medlemskap er fra året man fyller 15 år på NT.

2.4. Medlemskapet gjelder fra og med startdato angitt i medlemsavtalen. For medlemskap med bindingstid, gjelder medlemskapet for den perioden medlemmet har bundet seg til. Etter bindingstidens utløp går medlemskapet over til et løpende avtaleforhold og pris i henhold til NT sin enhver tid gjeldende prisliste. Medlemsavtaler løper inntil medlemskapet sies opp iht. gjeldende regler for oppsigelse (ref. punkt 8).

2.5. Medlemskapet er personlig og kan ikke overdras til annen person.

2.6. NT-appen gir deg adgang til sentrene du har kjøpt tilgang til. Du kan også mot et tilleggsvederlag, få et fysisk adgangskort til sentrene. Medlemmer under 18 år har ikke tilgang til senteret mellom kl.22.00 og 06.00.

2.7. Trening skjer på eget ansvar.

2.8. Det er ikke tillatt å ta med barn inn på våre sentre, foreldre er ansvarlige for medbrakte barn og vi vil av sikkerhetsmessige hensyn pålegge barn å oppholde seg i lokaler forbeholdt dem og da kun innenfor tilbudets gitte åpningstider.

2.9. NT har rett til å tilpasse timeplan og bemannede åpningstider i henhold til sesong og medlemmenes etterspørsel, samt redusere tilbudet eller holde stengt på offentlige helligdager.

2.10. Det er kameraovervåking på NT sine sentre. Formålet med overvåkingen er å forebygge/utrede lovbrudd, hindre misbruk av nøkkelkort og annen ureglementert adgang og skape et trygt og sikkert miljø for alle våre medlemmer. Kameraovervåkingen og behandlingen av innhentet informasjon foretas i henhold til det enhver tid gjeldende lovverk knyttet til kameraovervåkning og i henhold til selskapets retningslinjer for bruk av kameraovervåkning.

2.11. Ved innmelding plikter medlemmet å legge inn bildet av seg selv i appen eller på «min side».

2.12. NT vil ikke alltid kunne garantere tilgjengelig plass på treningsaktiviteter/gruppetrening mv., hvor deltakerantallet eller tilgangen er begrenset. Pr nå har NT ikke gruppetimer.

3. Betaling

3.1. Medlemmet, eller den person som i medlemsavtalen har påtatt seg betalingsansvaret for medlemmet, skal betale medlemsavgift og eventuelle avgifter iht. NT sin gjeldende prisliste. Medlemmet har prisgaranti for månedsavgiften under bindingstiden. En eventuell endring av medlemsavgiften kan NT først gjøre gjeldende etter utgangen av bindingstiden.

3.2. For de tilfeller hvor Medlemmet innehar en særskilt rabattordning med NT og rabattordningen opphører på et tidspunkt hvor Medlemmet fortsatt er underlagt binding, har NT ensidig rett til å oppjustere den månedlige medlemsavgiften til gjeldende listepris. Studenter må fremvise studentbevis årlig for å beholde sin rabaterte studentpris.

3.3. Månedsavgiften forfaller løpende den 1. i hver måned, med unntak av ved oppstart, hvor særskilte vilkår gjelder. Medlemmet er ansvarlig for å påse at medlemsavgiften betales til forfall og må kontakte NT dersom betalingsgrunnlag ikke er mottatt. Kontantmedlemsskap betales ved inngåelse og gjelder for inngått avtaleperiode.

3.4. Det påløper et årlig administrasjonsgebyr i henhold til gjeldende satser.

3.5. Utelatelse av fremmøte på treningssenteret fritar ikke medlemmet fra å overholde betalingsterminene.

3.6. Medlemmet er selv ansvarlig for å inngå nødvendig avtale med sin bankforbindelse for automatisk trekk (avtalegiro) av månedsavgift og må til enhver tid påse at angitt beløpsgrense dekker fakturabeløpet samt påse at betaling utføres innen forfall. Dersom medlemmet ikke har opprettet en automatisk betalingstjeneste innen første betaling, eller medlemmets bank ikke har bekreftet tjenesten til NT innen faktura sendes, vil det utstedes faktura på epost. Er ikke epost registrert, blir det utstedt papirfaktura med tilhørende fakturagebyr. Dersom medlemmet ikke betaler innen betalingsfristens utløp, vil kravet bli overført til 3. part for videre oppfølging og håndtert i henhold til inkassolov og lov om renter ved forsinket betaling m.fl.

3.7. Dersom medlemmet har misligholdt et betalingskrav og mottar inkassovarsel, purring eller inkassokrav fra en ekstern inkassator, er det betalingsinformasjonen på fakturaen fra den eksterne inkassatoren som skal benyttes ved betaling.

3.8. Ved misligholdt betaling på minst tre forfalte månedsavgifter vil NT kunne bringe kontraktens gjenværende verdi til forfall. Ved misligholdt betaling 30 dager etter forfall vil NT kunne sperre adgangen til senteret inntil utestående er betalt.

3.9. Medlemmet kan benytte automatisk trekk (avtalegiro) også på andre tjenester / produkter levert av NT. Det er medlemmets ansvar at beløpsgrense er tilstrekkelig for dette. Avtalegirotrekk på andre tjenester / produkter skjer samtidig med trekk for månedsavgift.

4. Medlemmets ansvar

4.1. Medlemmet plikter å:

-Gjøre seg kjent med og følge NTs’ gjeldende sikkerhets- og trivselsregler

-Informere NT om endringer som vedrører medlemskapet, herunder endring av kontaktopplysninger eller annen relevant informasjon. Dette kan gjøres av medlemmet selv i NT- appen eller på “Mine sider”

-Informere NT om forhold som gir rett på eller endrer medlemmets rett til rabatt på månedsavgift eller annen medlemsfordel. NT vil kunne kreve at medlemmet fremviser dokumentasjon på forhold som gir rett til rabatter eller annen fordel.

- Ikke bruke dopingmidler som fremkommer på særskilt dopingliste for treningssentre og gjøre seg kjent med listen som til enhver tid finnes på www.antidoping.no

- Sette seg inn i hvilken aldersgrense som gjelder på senteret han/hun skal trene. Ved brudd på aldersgrensen vil NT kunne avslutte medlemskapet. Innbetalt medlemsavgift og administrasjonsgebyr vil ikke bli refundert

4.2. Medlemmet skal alltid registrere seg ved ankomst på senteret ved å bruke NT sine til enhver tid gjeldende adgangsmåter, herunder nøkkelkort og adgang gjennom app, heretter kalt adgang. Adgangen er personlig og kan ikke overdras eller lånes bort. NT kan kreve at medlemmet fremlegger legitimasjon. Medlemmet har ansvar for å forhindre at adgangen ikke blir misbrukt av andre. Det vil bli gjort regelmessige kontroller og personer som har lånt vekk adgangen sin eller sluppet inn andre vil få gebyr i henhold til punkt 4.4 i våre medlemsbetingelser.

4.3. Ved tap av adgang eller mistanke om misbruk, skal dette snarest meldes til NT. Dersom NT lider økonomisk tap (pga. tyveri, hærverk, e.l.) som følger av medlemmets mistede adgang, før adgangen er registrert mistet, kan medlemmet bli stått til erstatningsmessig ansvar. Ved utlevering av nytt medlemskort vil medlemmet bli pålagt å betale kortgebyr i henhold til gjeldende prisliste.

4.4. Medlemmet har ikke under noen omstendigheter tillatelse til å slippe inn andre på senteret. Dette medfører et tilleggsgebyr på 2500,- kroner og medlemsavtalen kan bli avsluttet. Ved avslutning av medlemsavtalen vil innbetalt medlemsavgift ikke bli refundert.

5. Kommunikasjon

5.1. NT gir informasjon til medlemmet i henhold til kontaktopplysninger medlemmet har oppgitt til NT. Medlemmet samtykker til at NT kan benytte elektronisk kommunikasjon (e- post, SMS, push-varsling via app etc.) for å informere om forhold som gjelder medlemskapet, herunder prisendringer, endringer i medlemsvilkår, etc.

5.2. Meldinger om endringer fra medlemmet som gjelder medlemsavtalen utføres av medlemmet selv via app eller på “Mine sider”. Kontaktinformasjon til NT er tilgjengelig på selskapets nettside (www.nivastrening.no)

6. Personopplysninger

I forbindelse med medlemskapet vil NT behandle personopplysninger om medlemmet, herunder treningsaktivitet. Informasjon om hvordan NT behandler opplysninger om medlemmet, og medlemmets personvernrettigheter, finnes i vår personvernerklæring: https://www.nivastrening.no/personvern-og-informasjonskapsler

7. Frys av medlemskap

7.1. Medlemmet kan fryse medlemskapet sitt via appen eller på «Mine sider». «Frys» betyr midlertidig stopp av medlemskap i en tidsbegrenset periode

7.2. Gjeldende vilkår for frys av medlemskap vil til enhver tid være tilgjengelig på vår nettside.

7.3. Ved aktivering av frys vil medlemmet få godskrevet betalingsfri periode tilsvarende fryseperioden. Fryseperiode og betalingsfri periode er av faktureringsårsaker ikke nødvendigvis sammenfallende.

7.4. I de tilfellene hvor medlemmet er underlagt bindingstid kan medlemmet ikke fryse kontrakten.

7.5. Ved behov for gjentagende frys av medlemskap må medlemmet selv registrere dette for ønsket fryseperiode. Ved forlengelse av frys må dette være gjort innen utløpet av endt fryseperiode.

7.6. Ved utløp av fryseperioden løper medlemskapet videre på de betingelser som følger av medlemsavtalen.

7.7. Ved innvilgelse av frys av medlemskap, vil NT ikke kreve at medlemmet betaler frysegebyr.

8. Oppsigelse og endring av medlemsavtalen

8.1. Medlemsavtalen kan sies opp når medlemmet ønsker, men vil som et minimum løpe ut bindingstiden. Etter bindingstidens utløp går medlemskapet over til et løpende avtaleforhold. Oppsigelsestiden er to (2) måneder, regnet fra første månedsskifte etter den dato oppsigelsen er mottatt.

8.2. Oppsigelse av medlemskap skal administreres av medlemmet selv på «Mine sider» eller i NT-appen. Medlemmet skal innen 14 dager motta en skriftlig bekreftelse på at oppsigelsen er registrert og når siste betaling og treningsdato vil være. Dersom ovennevnte informasjon ikke mottas innen 14 dager fra levert oppsigelse, må medlemmet selv ta kontakt med NT. Medlemmet må selv kunne dokumentere at oppsigelse har funnet sted. Slettet AvtaleGiro fullmakt eller stopp av trekk fra konto gjelder ikke som gyldig oppsigelse av treningsavtalen.

8.3. Medlemmer som, på grunn av uforutsette spesielle omstendigheter som kan dokumenteres, og som er utenfor medlemmets kontroll, blir forhindret i å benytte medlemskapet, kan ved skriftlig melding til NT søke om å avslutte sitt medlemskap, uavhengig av bindingsperioden. Behandling av slik søknad skal skje innen rimelig tid. Det at medlemmet over en lengre periode av ulike årsaker ikke har benyttet sitt medlemskap, skal ikke være å anse som grunn til oppsigelse etter dette punkt.

8.4. NT har rett til å gjøre endringer i priser og de øvrige vilkårene i medlemsavtalen.

8.4.1. NT har rett til å regulere prisene årlig med totalt 3% eller KPI indeksen fra Statistisk Sentralbyrå dersom denne er høyere enn 3%. Disse endringene krever ingen varsling til medlemmet.

8.4.2. Ved øvrige prisendringer vil NT gi minst én (1) måneds varsel per, e-post, SMS eller i app. Dersom medlem ikke motsetter seg de varslede endringene innen 14 dager så regnes det som aksept av endringene.

8.4.3. NT forbeholder seg retten til å overføre medlemsavtaler til et annet selskap, og til å overføre eventuelle automatiske betalingstjenester som måtte være inngått i den forbindelse. Ved slike endringer vil NT gi minst én (1) måneds varsel per e-post, SMS eller app. Dersom medlem ikke motsetter seg de varslede endringene innen 14 dager så regnes det som aksept av endringene.

8.4.4. Endringer av vilkårene som ikke knytter seg til punkt 8.4.2 og 8.4.3, eller faller innenfor punkt 8.5, forbeholder NT seg retten til å foreta uten forutgående varsling.

8.5. Vesentlige endringer som i betydelig grad endrer forutsetningen for medlemskapet vil kunne gi medlemmet rett til å terminere medlemsavtalen også i bindingstiden.

8.6. NT har rett til å sperre medlemskapet for en viss tid, eller si opp medlemsavtalen med medlemmer med umiddelbar virkning, dersom medlemmet vesentlig misligholder medlemsavtalen. Som vesentlig mislighold ansees blant annet:

- Brudd på betaling av månedsavgifter og andre avgifter som på tross av inkassovarsel og andre påminnelser fortsatt ikke er betalt, jfr pkt. 3.8.

- Brudd på sikkerhets- eller trivselsregler, eller at medlemmet ikke har etterfulgt advarsel gitt av NT.

- Brudd på NTs’ Antidopingpolicy jfr. Pkt.12

9. Angrerett

9.1. Medlemmet har rett til å avslutte medlemsavtalen (angrerett) ved å gi skriftlig melding til NT via mottatt angrerettskjema innen 14 dager etter inngåelse av medlemsavtalen. Dette gjelder kun dersom medlemskapet er inngått via fjernsalg eller utenom NTs' faste forretningslokaler.

9.2. Angreretten opphører hvis medlemmet tar i bruk tjenesten før angrefristens utløp og avtalen er oppfylt av NT. Medlemmet samtykker til og erkjenner at vedkommende har ansvar for rimelige kostnader, dersom medlemmet har bedt om oppstart av tjenesten og bruker angreretten. Medlemmet må selv kunne dokumentere at angreretten er utøvd i henhold til den til enhver tid gjeldende lovgivning.

10. Personskade, oppbevaring og ansvar ved tyveri

10.1. Medlemmet trener til enhver tid på eget ansvar. NT er ikke ansvarlig for personskade som medlemmet måtte bli påført i forbindelse med tilstedeværelse/utøvelse av aktivitet på et NT-senter, med unntak av de tilfellene der NT kan holdes erstatningsansvarlig på grunnlag av egen uaktsomhet. Tilsvarende ansvarsbegrensning gjelder for øvrige treningstilbud og tjenester i regi av NT.

10.2. Ved oppbevaring av personlige eiendeler på senteret, må NT-medlemmer benytte skap med egen lås. Medlemmet er selv ansvarlig for egne eiendeler og verdisaker. Dersom man må bryte opp hengelås på skap pga mistet nøkkel eller lignende, har medlemmet ikke anledning til å gjøre dette på egen hånd. Dette skal foretas av NT sitt personale. Kostnader i forbindelse med utrykning av NT personell kan pålegges medlemmet.

10.3. Glemmer medlemmet eiendeler under oppbevaring i skapene på et NT-senter har NT rett til å bryte opp medlemmets lås og oppbevare eiendelene. Om medlemmet ikke henter de gjenglemte eiendelene innen 14 dager, har NT etter eget valg rett til å kaste disse. NT kan ikke holdes ansvarlig for eventuelt tap av slike eiendeler, ei heller i nevnte periode.

10.4. NT er ikke ansvarlig for tyveri eller på annen måte tap av medlemmets personlige eiendeler som medlemmet tar med seg til et NT-senter. Dette gjelder uavhengig av om eiendelene er innelåst i skap eller lignende.

11. Fritaksgrunner, lovvalg og tvist

11.1. NT er ikke ansvarlig for hindring i eller begrensning av treningsmuligheter, på grunn av forhold utenfor NT sin kontroll og som NT ikke kunne forutse eller overvinne følgene av (Force Majeure).

11.2. Medlemsavtalen er underlagt norsk lov.

11.3. Tvister mellom medlemmet og NT skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, kan hver av partene bringe tvisten inn for de ordinære domstoler.

12. Antidopingpolicy

12.1. NT tolerer ikke bruk av dopingmidler blant våre medlemmer, fordi vi ønsker et rent, sunt og helsefremmende treningsmiljø på våre treningssentre.

12.2. NT vil samarbeide med Antidoping Norge kunne utføre dopingkontroll, og på oppfordring be medlemmet samtykke i å la seg teste for dopingpreparater. Dersom medlemmet tester positivt på eventuell test, eller ikke samtykker i å la seg teste, vil NT kunne si opp medlemsavtalen med umiddelbar virkning.

12.3. Ved signering av denne medlemsavtalen aksepterer medlemmet å være kjent med NT sin Antidopingpolicy og innrette seg deretter.